拝啓　貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素はアスクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社で販売いたしました三菱ケミカルメディア社製録音用CD-Rにおきまして、一部製造ロットで印刷レーベル面の表面が通常より貼り付きやすい状態のものがあることが判明し、三菱ケミカルメディア株式会社の日本総代理店である株式会社アイ・オー・データ機器において無償で交換する旨の連絡を、同社から受けましたのでお知らせいたします。

メーカーによれば、この状態のディスクを使用すると、印刷レーベル面へのインクの吸収が悪く印刷がはがれやすくなる可能性や、メディア同士の貼り付き、記録面への汚れの付着により記録・再生に支障をきたす場合等がございます。
つきましては、お客様のお手元に下記対象製品がございましたら、直ちにご使用をお控えいただくとともに、下記のお問い合せ先までご連絡いただきますようお願いいたします。交換お申込みの受付、発送につきましては三菱ケミカルメディア日本総代理店である株式会社アイ・オー・データ機器にて行います。なお、詳細につきましては株式会社アイ・オー・データ機器ホームページ（https://contact.iodata.jp/support/form/mcm_cdr/）をご覧いただきますようお願い申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。

記