日頃よりアスクルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社にて販売いたしました「セーフタッチニトリルグローブ(メディコムジャパン社製)」に関しまして、SNS・インターネット上で1月に、商品不良に関する情報が掲載され、商品をご使用中のお客様にご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
不良が発見された商品を回収のうえ、メーカーおよび工場にて調査を行った結果、製造工程において特定の薬剤の塗布が不十分であったため、一部の製品に強度不足が生じた可能性があることが判明しました。
本件を受けて製造元にて製造工程の見直し、品質管理の強化、追加試験の実施を行い、メーカーでも品質検証を実施のうえ、当該商品の安全基準を満たしていることを確認しております。
メーカーHPでも、調査結果について掲載がされております。
製品に関する重要なお知らせ(2025年2月5日 最終報):セーフタッチ ニトリルグローブ
なお、弊社では当該商品の販売を停止しておりましたが、原因の特定および弊社の在庫の入れ替えが完了し良品の出荷が可能となりましたので、販売を再開させていただきます。
お客様には大変ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
弊社では今後とも、お客様に販売する商品について一層の安全性確保と品質管理に努めてまいる所存でございます。
どうぞ引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますようお願いいたします。
以上
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