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東京都江東区豊洲3(〒135-0061)
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※郵便番号でのお届け先設定は、注文時のお届け先には反映されませんのでご注意ください。
※在庫は最寄の倉庫の在庫を表示しています。
※一時品切れ中の場合も、別の倉庫からお届けできる場合がございます。

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  • 家具の組立と設置について
  • 設置スペースに関するご注意

翌々日配送家具・大型電化製品の搬入・設置スペースに関するご注意

お届けにうかがったにもかかわらず、搬入・設置スペースが確保できず設置ができなかった場合は、ご注文をお取消しさせていただく場合がございます。この場合は、実費相当額のキャンセル料をお客様にご負担いただきます。

1. 商品サイズをよくご確認ください。

  • 商品の3辺サイズ(幅・高さ・奥行き)をご確認ください。
  • 搬入・設置スペースには商品サイズ+10cm以上の余裕が必要です。

2. 搬入経路(エレベーター・階段・間口・通路)の寸法をご確認ください。

下記の図の寸法は、ロッカーを例にして記載しております。
大型商品の場合は、アスクルWebサイトまたはカタログに掲載されている商品のサイズをご参照のうえ、ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

エレベーター

  • エレベーター間口部分の幅・高さをご確認ください(12)。
  • エレベーター内部の高さ・奥行きをご確認ください(34)。

〔目安〕

180cm以上  2220cm以上

※ エレベーター内で商品を立ち上げるための奥行きと高さが必要です。

階段・通路(室外)

  • 階段の幅をご確認ください()。
  • 階段踊り場の奥行きと高さをご確認ください(12)。

〔目安〕

180cm以上  2220cm以上

※ 手すりがある場合は、その内寸でお測りください(3)。

※ 通路幅は最低80cmを目安とお考えください。

玄関(間口)

  • 玄関の間口が商品の奥行きより広いことが条件です(1)。
  • 備え付けの家具などが迫り出している場合は(2)の幅を確認してください。
  • 玄関先の障害物は予め別の場所へ移動してください(3)。

※ ドアの取り外しは致しかねますので、間口の確認は確実に行なってください。

通路(室内/直線)

  • 通路幅をご確認ください(12)。
  • 搬入経路上の障害物は予め別の場所へ移動してください(3)。

※ 固定式(ネジ止め含む)ドアの取り外し及び窓からの吊り上げ作業は致しかねますので、通路幅の確認は確実に行なってください。尚、家屋破損の原因になりますので、無理な搬入は控えさせていただきます。

通路(室内/クランク)

  • 両方の通路幅をご確認ください(12)。
  • 手すりドアノブがある場合は、その幅でご確認ください(34)。
  • 障害物は事前に別の場所に移動してください(5)。

※ 家屋破損の原因になりますので、無理な搬入は控えさせていただきます。

大型商品はサイズが大きく搬入ができない場合があります。
上記搬入条件が満たされていない場合は、サイズに余裕のある商品をお選びいただくことをお奨めします。

お客様都合による返品はお受けできませんので、大型商品をお求めの際には十分スペースをご確認ください。

3. 設置場所には余裕をもったスペースを確保してください。

お手持ちの家具の移動はお受けしておりませんので、予めお客様にて設置スペースの確保をお願いします。

お届けにうかがったにもかかわらず、搬入・設置スペースが確保できず設置ができなかった場合は、ご注文をお取消しさせていただく場合がございます。この場合は、実費相当額のキャンセル料をお客様にご負担いただきます。

お届け当日設置が出来ない場合は、後日有料での対応となりますので予めご了承ください。

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