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東京都江東区豊洲3

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お届け先の変更

検索結果や商品詳細ページに表示されている「お届け日」「在庫」はお届け先によって変わります。
現在のお届け先は アスクルの本社住所である、
東京都江東区豊洲3(〒135-0061)
に設定されています。
ご希望のお届け先の「お届け日」「在庫」を確認する場合は、以下から変更してください。

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※郵便番号でのお届け先設定は、注文時のお届け先には反映されませんのでご注意ください。
※在庫は最寄の倉庫の在庫を表示しています。
※一時品切れ中の場合も、別の倉庫からお届けできる場合がございます。

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大変申し訳ありませんが、こちらのサービスは新規受付を終了いたしました。
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機能に関するご質問

アクセス解析について

アクセス解析をすることはできますか?
Google Analyticsなどの解析用タグを管理画面から簡単に設置することができ、瞬時にアクセス解析をスタートすることができます。

顧客情報について

患者様からの予約は「診察券番号」、「生年月日」などで簡単にログインしていただくことはできますか?
はい、できます。
運用フローで「予め管理者側で患者様を会員登録しておくこと」が必要ですが、用意したログイン情報(診察券番号&生年月日)を患者様にお渡ししご利用いただいてください。
すでに顧客情報を持っている場合、システムにアップロードをすることはできますか?
はい、可能です。
ChoiceRESERVEのフォーマットに合わせCSV形式でアップロードすることができます。
集まった顧客情報をダウンロードすることは可能ですか?
はい、可能です。
ChoiceRESERVEのフォーマットでCSV出力することができます。

すでにホームページを持っている場合

公開中の自社サイトに予約システムを導入できますか?
はい、できます。
「既存サイトに“予約カレンダー”を埋め込む機能」を標準搭載しております。お好きなページにインラインフレームで予約カレンダーを表示させることができます。

通知機能について

Webから予約が入ると管理者に通知がきますか?
自動配信メールにて管理者側にも新規の予約や会員登録が通知されます。
お客様が予約又はキャンセルの操作をしたとき、管理側にメールで通知される機能はついていますか?
はい、付いています。
キャンセル時の他に、予約受付時や予約の直前お知らせ、お礼メールなどが自動送信されるよう設定できます。

予約管理について

電話や対面で受け付けた予約もシステムで一元管理することはできますか?
はい、可能です。
管理画面から簡単に予約を登録・変更・削除など、予約の一元管理ができるため、予約もれやオーバーブックなどのリスクを軽減させることができます。
予約を受付ける時間枠を変更できますか?
5分、10分、15分、20分、30分、60分の刻みから選択頂けます。
予約受付期間を設定できますか?
はい、できます。
「予約時間」もしくは「予約日」を起点に予約受付期間を設定できます。
予約キャンセル機能はついていますか?
受付けた予約をキャンセルしたり、別の日時に振り替えることが簡単にできますので、お客様の急な要望にも柔軟に対応することができます。
会員登録をしていないお客様にメニューを表示させたくないのですが?
ログイン後、予約メニューを表示して予約をすることができる設定がございます。
会員登録をしなくても、予約を受け付けることはできますか?
はい、できます。
「会員のみ予約」「会員登録(ゲスト予約)」「会員のみ予約+ゲスト予約」を選択することができます。
予約メニュー数、会員登録数について何らかの制限はありますか?
予約メニュー数、会員数に制限はございません。
お店の営業時間や、スタッフの勤務時間を曜日ごとに変更できますか?
標準の営業時間や休憩時間に加え、曜日ごとに個別に設定することが可能です。

使用環境に関するご質問

SSLについて

SSLに対応していますか?
ChoiceRESERVEにはSSLが標準で設定されています。個人情報を送信する際に内容を暗号化しプライバシーに関わる情報を安全に送受信します。

スマホ対応について

スマホ・携帯サイトに対応していますか?
はい、対応しております。
各デバイスに最適なサイトを管理画面から作成することができます。

対応業種について

どんな業種の方がクラウド型インターネット予約システム「ChoiceRESERVE」を利用されていますか?
全業種対応の予約システムでございます。

対応ブラウザについて

IE6には対応していますか?
IE6には対応しておりません。セキュリティの観点からもアップグレードされることをお勧めします。

【推奨動作環境】
■Windows
Internet Explorer 8/9
Firefox 16 以上
Google Chrome 22 以上
Safari 5
■Macintosh
Firefox 16 以上
Google Chrome 22 以上
Safari 5
■国内3キャリア携帯(3G端末)
■スマートフォン/タブレット端末
iOS 4/5(iPhone/iPad)
Android 2
※3G端末、Android端末上では管理画面をご利用いただけません
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